Kaufvertrag

ARTIKEL 5- ALGEMENE BEPALINGEN

5.1. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij de inleidende informatie over de basiskenmerken van het product waarop het contract betrekking heeft, de verkoopprijs en de betalingsmethode en de levering op de website van de VERKOPER heeft gelezen en dat hij/zij de noodzakelijke elektronische bevestiging heeft gegeven. KOPER; Bevestiging van de Voorafgaande Informatie in elektronische omgeving, voorafgaand aan de totstandkoming van het contract voor verkoop op afstand, het adres dat door de VERKOPER aan de KOPER moet worden gegeven, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie wordt ook geaccepteerd, verklaard en verbindt zich ertoe dat deze juist en volledig is verkregen.

5.2. Elk product onderhevig aan het contract wordt geleverd aan de KOPER of de persoon en/of organisatie op het door de KOPER aangegeven adres binnen de periode gespecificeerd in de sectie voorinformatie op de website, afhankelijk van de afstand van vestiging van de KOPER, mits deze de wettelijke periode van 30 dagen niet overschrijdt. Indien het product niet binnen deze periode aan de KOPER kan worden geleverd, behoudt de KOPER zich het recht voor het contract te beëindigen.

5.3. De VERKOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe het product waarop het contract betrekking heeft volledig te leveren, in overeenstemming met de in de bestelling vermelde kwalificaties en, indien van toepassing, met garantiedocumenten, gebruikershandleidingen, informatie en documenten die vereist zijn voor het werk, het werk uit te voeren in overeenstemming met de beginselen van nauwkeurigheid en eerlijkheid, de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren, de nodige aandacht en zorg te tonen tijdens de uitvoering van het werk, voorzichtig en vooruitziend te handelen.

5.4. De VERKOPER kan een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren door de KOPER te informeren en zijn uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen voordat de contractuele prestatieverplichting vervalt.

5.5. De VERKOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien het onmogelijk is om aan de verplichtingen uit hoofde van het contract te voldoen in het geval dat het product of de dienst waarop de bestelling betrekking heeft, niet kan worden geleverd, hij de consument binnen 3 dagen na het vernemen van deze situatie schriftelijk op de hoogte zal stellen en de totale prijs binnen 14 dagen aan de KOPER zal retourneren. 

5.6. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich dat hij/zij deze overeenkomst elektronisch zal bevestigen voor de levering van het product onderhevig aan het contract, en indien om welke reden dan ook de prijs van het product onderhevig aan het contract niet is betaald en/of geannuleerd in de bankadministratie, vervalt de verplichting van de VERKOPER om het product onderhevig aan het contract te leveren.

5.7. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien de prijs van het aan het contract onderworpen product door de desbetreffende bank of financiële instelling niet aan de VERKOPER wordt betaald als gevolg van het oneerlijke gebruik van de aan de KOPER toebehorende creditcard door onbevoegde personen na de levering van het aan het contract onderworpen product aan de KOPER of de persoon en/of instelling op het door de KOPER aangegeven adres, de KOPER het aan het contract onderworpen product binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER aan de VERKOPER zal retourneren.

5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.9. De VERKOPER heeft het recht om de KOPER te bereiken voor communicatie, marketing, kennisgeving en andere doeleinden per brief, e-mail, SMS, telefoongesprek en andere middelen via het adres, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonlijnen en andere contactgegevens die door de KOPER in het registratieformulier op de site zijn gespecificeerd of later door de KOPER zijn bijgewerkt. Door dit contract te aanvaarden, aanvaardt en verklaart de KOPER dat de VERKOPER de bovengenoemde communicatieactiviteiten voor hem kan uitvoeren.

5.10. De KOPER zal de goederen / diensten die onder het contract vallen inspecteren alvorens deze in ontvangst te nemen; deuken, gebroken, gescheurde verpakkingen, enz. beschadigde en defecte goederen / diensten zullen niet worden ontvangen van het transportbedrijf. De geleverde goederen / diensten worden aanvaard als onbeschadigd en intact. De verplichting om de goederen / diensten na levering zorgvuldig te beschermen behoort toe aan de KOPER. Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, mogen de goederen / diensten niet worden gebruikt. De factuur moet worden geretourneerd.

5.11. Indien de KOPER en de creditcardhouder die tijdens de bestelling zijn gebruikt niet dezelfde persoon zijn of indien een beveiligingslek wordt ontdekt met betrekking tot de creditcard die tijdens de bestelling is gebruikt voordat het product aan de KOPER is geleverd, kan de VERKOPER de KOPER verzoeken de identiteit en contactgegevens van de creditcardhouder, het afschrift van de creditcard die tijdens de bestelling is gebruikt voor de afgelopen maand of de brief van de bank van de kaarthouder waarin wordt verklaard dat de creditcard aan hem toebehoort, te overleggen. De bestelling zal worden bevroren totdat de KOPER de informatie / documenten waarop het verzoek betrekking heeft, heeft verstrekt, en indien niet binnen 24 uur aan voornoemde verzoeken wordt voldaan, heeft de VERKOPER het recht de bestelling te annuleren.

5.12. De KOPER verklaart en verbindt zich ertoe dat de door de VERKOPER verstrekte persoonlijke en andere informatie tijdens het lid worden van de website van de VERKOPER in overeenstemming is met de waarheid, en dat de VERKOPER alle schade die de VERKOPER kan oplopen als gevolg van de onwaarachtigheid van deze informatie onmiddellijk, contant en volledig zal vergoeden bij de eerste kennisgeving van de VERKOPER.

5.13. De KOPER aanvaardt en verbindt zich vanaf het begin te voldoen aan de bepalingen van de wettelijke wetgeving en deze niet te schenden tijdens het gebruik van de website van de VERKOPER. Anders zullen alle wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheden die kunnen ontstaan, volledig en uitsluitend bindend zijn voor de KOPER.

5.14. De KOPER mag de website van de VERKOPER niet gebruiken op een manier die de openbare orde verstoort, de openbare zedelijkheid schendt, anderen stoort en lastig valt, voor een doel dat in strijd is met de wet, op een manier die de materiële en morele rechten van anderen schendt. Bovendien mag het lid zich niet bezighouden met activiteiten (spam, virus, trojaans paard, enz.) die het gebruik van de diensten door anderen verhinderen of bemoeilijken.

5.15. Via de website van de VERKOPER kunnen links worden gegeven naar andere websites en/of andere inhoud waarover de VERKOPER geen controle heeft en/of die eigendom zijn van en/of beheerd worden door andere derden. Deze links worden gegeven om de oriëntatie voor de KOPER te vergemakkelijken en ondersteunen geen enkele website of de persoon die die website exploiteert en vormen geen garantie voor de informatie op de gelinkte website.

5.16. Het lid dat een of meer van de artikelen vermeld in deze overeenkomst overtreedt, is persoonlijk strafrechtelijk en juridisch verantwoordelijk voor deze overtreding en zal de VERKOPER vrijwaren van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van deze overtredingen. Daarnaast behoudt de VERKOPER zich het recht voor om, als gevolg van deze overtreding, schadevergoeding te eisen van het lid voor het niet naleven van de lidmaatschapsovereenkomst.

ARTIKEL 6- HERROEPINGSRECHT

6.1. KOPER; Indien het contract op afstand betrekking heeft op de verkoop van goederen, kan de KOPER gebruik maken van het herroepingsrecht van het contract door de goederen binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van aflevering van het product aan hem of de persoon/organisatie op het door hem aangegeven adres te weigeren, mits hij de VERKOPER hiervan in kennis stelt, zonder enige wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid en zonder enige rechtvaardiging. Bij overeenkomsten op afstand voor dienstverlening begint deze termijn op de datum van ondertekening van de overeenkomst. Vóór het verstrijken van de herroepingstermijn kan het herroepingsrecht niet worden gebruikt bij dienstenovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met instemming van de consument. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht behoren toe aan de VERKOPER. Door dit contract te accepteren, stemt de KOPER er bij voorbaat mee in dat hij/zij is geïnformeerd over het herroepingsrecht.

6.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet een schriftelijke kennisgeving worden gedaan aan de VERKOPER per aangetekende post, fax of e-mail binnen 14 (veertien) dagen en het product mag niet worden gebruikt in het kader van de bepalingen van “Producten die niet kunnen worden gebruikt voor het Herroepingsrecht” geregeld in dit contract. Indien van dit recht gebruik wordt gemaakt, 

a) De factuur van het product geleverd aan de 3e persoon of de KOPER, (Indien de factuur van het te retourneren product bedrijfsmatig is, moet deze worden meegestuurd met de retourfactuur uitgegeven door de instelling bij het retourneren. Retourzendingen waarvan de factuur is opgesteld namens de instellingen worden niet voltooid als de retourfactuur niet is opgesteld).

b) Retourformulier,

c) De te retourneren producten dienen compleet en onbeschadigd te worden geleverd, samen met de doos, verpakking en eventuele standaard accessoires.

d) De VERKOPER is verplicht de totale prijs en de documenten die de KOPER in een schuldpositie hebben gebracht binnen een periode van uiterlijk 10 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring aan de KOPER terug te zenden en de goederen binnen 20 dagen te retourneren.

e) Indien er sprake is van een waardevermindering van de goederen om een reden die voortvloeit uit de schuld van de KOPER of indien de terugzending onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de schade van de VERKOPER naar evenredigheid van zijn schuld te vergoeden. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechtering veroorzaakt door het juiste gebruik van de goederen of het product binnen het herroepingsrecht. 

f) Indien het actielimietbedrag dat door de VERKOPER is uitgegeven onder het actielimietbedrag valt als gevolg van het gebruik van het herroepingsrecht, zal het kortingsbedrag dat in het kader van de campagne is gebruikt, worden geannuleerd.

ARTIKEL 7 - PRODUCTEN DIE NIET GEBRUIKT KUNNEN WORDEN HERROEPINGSRECHT

Ondergoed onderstukken, zwemkleding en bikinibroekjes, make-up materialen, wegwerpproducten, goederen die snel dreigen te bederven of met de mogelijkheid van een houdbaarheidsdatum, producten die niet geschikt zijn voor gezondheid en hygiëne die moeten worden geretourneerd indien de verpakking door de KOPER is geopend na levering aan de KOPER, producten die zich na levering vermengen met andere producten en niet van nature kunnen worden gescheiden, Met uitzondering van de producten die worden geleverd in het kader van de abonnementsovereenkomst, goederen met betrekking tot tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, diensten die direct worden uitgevoerd in elektronische media of immateriële goederen die direct aan de consument worden geleverd, en audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, apparatuur voor gegevensregistratie en gegevensopslag, computerverbruiksgoederen, is het, indien de verpakking door de KOPER wordt geopend, niet mogelijk deze te retourneren in overeenstemming met de verordening. Bovendien is het vóór het verstrijken van de herroepingstermijn niet mogelijk gebruik te maken van het herroepingsrecht met betrekking tot de diensten die zijn begonnen met de goedkeuring van de consument in overeenstemming met de verordening.

Cosmetica en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoed, badkleding, bikini's, boeken, kopieerbare software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes en kantoorbenodigdheden (toner, cartridges, linten, enz.) moeten ongeopend, ongetest, intact en ongebruikt zijn om te kunnen worden geretourneerd.

ARTIKEL 7 - VERZUIM EN RECHTSGEVOLGEN

De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien hij/zij in gebreke blijft in het geval hij/zij betalingstransacties met een creditcard verricht, hij/zij rente zal betalen in het kader van de creditcardovereenkomst tussen de bank van de kaarthouder en de bank en aansprakelijk zal zijn jegens de bank. In dit geval kan de desbetreffende bank rechtsmiddelen aanwenden; kan de kosten en het honorarium van de advocaat van de KOPER vorderen en in elk geval, indien de KOPER in gebreke blijft als gevolg van de schuld van de KOPER, aanvaardt, verklaart en verbindt de KOPER zich ertoe dat de KOPER het verlies en de schade zal betalen die de VERKOPER lijdt als gevolg van de vertraagde nakoming van de schuld.

ARTIKEL 8 - BEVOEGDE RECHTBANK

Bij geschillen die voortkomen uit dit contract, moeten klachten en bezwaren worden ingediend bij de arbitragecommissie voor consumentenproblemen of de consumentenrechtbank in de plaats waar de consument is gevestigd of waar de consumententransactie is verricht binnen de geldlimieten die in de volgende wet worden vermeld. Informatie over de geldlimiet vindt u hieronder: 

Geldig vanaf 28/05/2014:

a) Overeenkomstig artikel 68 van Wet nr. 6502 betreffende de bescherming van consumenten, aan de districtsarbitragecommissies voor consumenten in geschillen met een waarde van minder dan 2.000,00 (tweeduizend) TL,

b) provinciale arbitragecommissies voor consumenten bij geschillen met een waarde van minder dan 3.000,00 (drieduizend) TL,

c) In de provincies met grootstedelijke status worden aanvragen ingediend bij de provinciale arbitragecommissies voor consumentenzaken voor geschillen tussen 2.000,00 (tweeduizend) TL en 3.000,00 (drieduizend) TL.
Deze overeenkomst wordt gesloten voor commerciële doeleinden.

14. DOELTREFFENDHEID

De KOPER wordt geacht alle voorwaarden van dit contract te hebben aanvaard wanneer hij/zij de betaling verricht voor de bestelling die via de website is geplaatst. De VERKOPER is verplicht de noodzakelijke softwareregelingen te treffen om bevestiging te verkrijgen dat dit contract door de KOPER op de site is gelezen en geaccepteerd voordat de bestelling wordt geplaatst.