Fernabsatzvertrag

ARTIKEL 5- ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

5.1 Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die Vorabinformationen über die grundlegenden Eigenschaften des vertragsgegenständlichen Produkts, den Verkaufspreis, die Zahlungsweise und die Lieferung auf der Website des VERKÄUFERS gelesen und die erforderliche Bestätigung auf elektronischem Wege erteilt hat. Der KÄUFER bestätigt die Vorabinformationen in elektronischer Form, bevor der Fernabsatzvertrag zustande kommt, die Adresse, die der VERKÄUFER dem KÄUFER mitteilt, die grundlegenden Merkmale der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich der Steuern, die Zahlungs- und Lieferinformationen, und erklärt und verpflichtet sich, dass er sie richtig und vollständig erhalten hat.

5.2 Jedes Produkt, das Gegenstand des Vertrages ist, wird dem KÄUFER oder der Person und/oder Organisation an die vom KÄUFER angegebene Adresse innerhalb der im Abschnitt „Vorabinformationen“ auf der Website angegebenen Frist geliefert, abhängig von der Entfernung der Niederlassung des KÄUFERS, vorausgesetzt, die gesetzliche Frist von 30 Tagen wird nicht überschritten. Wenn das Produkt nicht innerhalb dieser Frist an den KÄUFER geliefert werden kann, behält sich der KÄUFER das Recht vor, den Vertrag zu kündigen.

5.3 Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, das vertragsgegenständliche Produkt vollständig, in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und, falls vorhanden, mit Garantieunterlagen, Benutzerhandbüchern, Informationen und Dokumenten, die für die Arbeit erforderlich sind, zu liefern, die Arbeit nach den Grundsätzen der Genauigkeit und Ehrlichkeit auszuführen, die Qualität der Dienstleistung aufrechtzuerhalten und zu verbessern, bei der Ausführung der Arbeit die erforderliche Aufmerksamkeit und Sorgfalt walten zu lassen, mit Umsicht und Weitsicht zu handeln.

5.4 Der VERKÄUFER kann ein anderes Produkt von gleicher Qualität und zu gleichem Preis liefern, indem er den KÄUFER informiert und dessen ausdrückliche Zustimmung einholt, bevor die vertragliche Leistungspflicht abläuft.

5.5 Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den Verbraucher innerhalb von 3 Tagen nach Bekanntwerden dieser Situation schriftlich zu benachrichtigen und dem KÄUFER innerhalb von 14 Tagen den Gesamtpreis zurückzuerstatten, wenn es unmöglich ist, die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, falls das Produkt oder die Dienstleistung, die Gegenstand der Bestellung ist, nicht geliefert werden kann. 

5.6 Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, diese Vereinbarung für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts elektronisch zu bestätigen, und wenn aus irgendeinem Grund der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts nicht bezahlt und/oder in den Bankunterlagen storniert wird, endet die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts.

5.7 Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der VERKÄUFER das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS zurücksenden muss, wenn der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts von der betreffenden Bank oder dem betreffenden Finanzinstitut infolge der unlauteren Verwendung der Kreditkarte des KÄUFERS durch Unbefugte nach der Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts an den KÄUFER oder die Person und/oder das Institut an der vom KÄUFER angegebenen Adresse nicht bezahlt wird.

5.8 Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den KÄUFER zu benachrichtigen, wenn er das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt nicht innerhalb der Frist liefern kann, wie z.B. das Auftreten von Ereignissen höherer Gewalt, die sich außerhalb des Willens der Parteien entwickeln, im Voraus nicht vorhersehbar sind und die Parteien an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern und/oder diese verzögern. Der KÄUFER hat auch das Recht, vom VERKÄUFER zu verlangen, die Bestellung zu stornieren, das vertragsgegenständliche Produkt gegebenenfalls durch ein Vorgängerprodukt zu ersetzen und/oder die Lieferfrist bis zur Beseitigung der Verhinderungssituation zu verschieben. Wird die Bestellung durch den KÄUFER storniert, ist der Produktbetrag an den KÄUFER in bar und bei Barzahlung durch den KÄUFER innerhalb von 14 Tagen in bar zu zahlen. Bei Zahlungen des KÄUFERS per Kreditkarte wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die entsprechende Bank zurücküberwiesen. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der durchschnittliche Prozess der Rückbuchung des vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte überwiesenen Betrages auf das Konto des KÄUFERS durch die Bank 2 bis 3 Wochen dauern kann, und dass die Rückbuchung dieses Betrages auf das Konto des KÄUFERS nach der Rückgabe dieses Betrages an die Bank vollständig mit dem Prozess der Banktransaktion zusammenhängt, und dass der KÄUFER den VERKÄUFER nicht für mögliche Verzögerungen verantwortlich machen kann.

5.9 Der VERKÄUFER hat das Recht, den KÄUFER zu Kommunikations-, Marketing-, Benachrichtigungs- und anderen Zwecken per Brief, E-Mail, SMS, Telefonanruf und anderen Mitteln über die Adresse, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonanschlüsse und andere Kontaktinformationen zu erreichen, die vom KÄUFER im Registrierungsformular auf der Website angegeben oder später vom KÄUFER aktualisiert wurden. Mit der Annahme dieses Vertrages akzeptiert und erklärt der KÄUFER, dass der VERKÄUFER die oben genannten Kommunikationsaktivitäten für ihn durchführen darf.

5.10. Der KÄUFER ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche Ware/Dienstleistung vor der Entgegennahme zu prüfen; verbeulte, zerbrochene, zerrissene Verpackungen usw. beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden von der Frachtgesellschaft nicht entgegengenommen. Die gelieferten Waren / Dienstleistungen werden als unbeschädigt und intakt akzeptiert. Die Verpflichtung, die Ware / Dienstleistung nach der Lieferung sorgfältig zu schützen, obliegt dem KÄUFER. Wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zurückgeschickt werden.

5.11. Wenn der KÄUFER und der bei der Bestellung verwendete Kreditkarteninhaber nicht dieselbe Person sind oder wenn vor der Lieferung des Produkts an den KÄUFER eine Sicherheitslücke in Bezug auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte festgestellt wird, kann der VERKÄUFER den KÄUFER auffordern, die Identität und die Kontaktinformationen des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte für den letzten Monat oder das Schreiben der Bank des Karteninhabers, in dem bestätigt wird, dass die Kreditkarte ihm gehört, vorzulegen. Die Bestellung wird eingefroren, bis der KÄUFER die angeforderten Informationen / Dokumente zur Verfügung stellt, und wenn die oben genannten Anforderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.

5.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die vom VERKÄUFER während der Mitgliedschaft auf der Website des VERKÄUFERS angegebenen persönlichen und sonstigen Informationen der Wahrheit entsprechen und dass der VERKÄUFER alle Schäden, die dem VERKÄUFER aufgrund der Unwahrheit dieser Informationen entstehen, unverzüglich, in bar und in voller Höhe bei der ersten Benachrichtigung des VERKÄUFERS ersetzt.

5.13. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich von Anfang an, die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und diese bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS nicht zu verletzen. Andernfalls sind alle rechtlichen und strafrechtlichen Verpflichtungen, die sich ergeben können, vollständig und ausschließlich für den KÄUFER bindend.

5.14. Der KÄUFER darf die Website des VERKÄUFERS nicht in einer Weise nutzen, die die öffentliche Ordnung stört, gegen die öffentliche Moral verstößt, andere stört und belästigt, zu einem Zweck, der gegen das Gesetz verstößt, in einer Weise, die die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf sich das Mitglied nicht an Aktivitäten beteiligen (Spam, Viren, Trojaner usw.), die die Nutzung der Dienste durch andere verhindern oder erschweren.

5.15. Über die Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen Websites und/oder anderen Inhalten angegeben werden, die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen und/oder anderen Dritten gehören und/oder von ihnen betrieben werden. Diese Links werden zur Verfügung gestellt, um dem KÄUFER die Orientierung zu erleichtern und unterstützen keine Website oder die Person, die diese Website betreibt, und stellen keine Garantie für die auf der verlinkten Website enthaltenen Informationen dar.

5.16. Das Mitglied, das gegen einen oder mehrere der in diesem Vertrag aufgeführten Artikel verstößt, ist persönlich strafrechtlich und rechtlich für diesen Verstoß verantwortlich und hat den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verstöße freizuhalten. Darüber hinaus behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, aufgrund dieses Verstoßes, wenn der Vorfall auf den Rechtsbereich übertragen wird, Schadensersatzansprüche gegen das Mitglied wegen Nichteinhaltung des Mitgliedsvertrages geltend zu machen.

ARTIKEL 6 - RÜCKTRITTSRECHT

6.1 KÄUFER; Wenn sich der Fernabsatzvertrag auf den Verkauf von Waren bezieht, kann der KÄUFER vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen, indem er die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an ihn oder die Person/Organisation an der von ihm angegebenen Adresse zurückweist, sofern er den VERKÄUFER davon in Kenntnis setzt, und zwar ohne jegliche rechtliche und strafrechtliche Haftung und ohne jegliche Begründung. Bei Fernabsatzverträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist mit dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen, bei denen mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wird, nicht genutzt werden. Die Kosten, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, gehen zu Lasten des VERKÄUFERS. Mit der Annahme dieses Vertrages erklärt sich der KÄUFER im Voraus damit einverstanden, dass er über das Rücktrittsrecht informiert wurde.

6.2 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen an den VERKÄUFER erfolgen und das Produkt darf nicht im Rahmen der in diesem Vertrag geregelten „Produkte, die nicht für das Rücktrittsrecht verwendet werden können“ verwendet werden. Wenn von diesem Recht Gebrauch gemacht wird,

a) 3. die Rechnung des an die Person oder den KÄUFER gelieferten Produkts (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts ein Unternehmen ist, muss sie zusammen mit der von der Institution ausgestellten Rücksendungsrechnung bei der Rücksendung gesendet werden. Rücksendungen von Aufträgen, deren Rechnung im Namen der Einrichtung ausgestellt wurde, werden nicht bearbeitet, wenn die RÜCKRECHNUNG nicht ausgestellt wurde).

b) Rücksendeformular,

c) Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Schachtel, der Verpackung und dem Standardzubehör (falls vorhanden) geliefert werden.

d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER in die Pflicht nehmen, spätestens innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung zurückzuzahlen und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzusenden.

e) Tritt eine Wertminderung der Ware ein, die auf ein Verschulden des KÄUFERS zurückzuführen ist, oder wird die Rücksendung unmöglich, so ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den seinem Verschulden entsprechenden Schaden zu ersetzen. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware oder des Produktes innerhalb der Widerrufsfrist entstandenen Veränderungen und Verschlechterungen. 

f) Unterschreitet der vom VERKÄUFER ausgegebene Aktionslimitbetrag aufgrund der Inanspruchnahme des Rücktrittsrechts den Aktionslimitbetrag, wird der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag storniert.

ARTIKEL 7 - PRODUKTE, DIE NICHT VERWENDET WERDEN KÖNNEN WIDERRUFSRECHT

Unterteile von Unterwäsche, Badebekleidung und Bikinis, Make-up-Materialien, Wegwerfprodukte, Waren, die schnell zu verderben drohen oder deren Verfallsdatum überschritten werden kann, Produkte, die nicht für Gesundheit und Hygiene geeignet sind und zurückgegeben werden müssen, wenn die Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung an den KÄUFER geöffnet wird, Produkte, die sich nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischen und von Natur aus nicht getrennt werden können, Mit Ausnahme der im Rahmen des Abonnementvertrags gelieferten Waren, Waren im Zusammenhang mit Zeitschriften wie Zeitungen und Magazinen, Dienstleistungen, die sofort in elektronischen Medien erbracht werden, oder immaterielle Güter, die dem Verbraucher sofort geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichervorrichtungen, Computer-Verbrauchsmaterial, ist es nicht möglich, sie im Einklang mit der Verordnung zurückzugeben, wenn die Verpackung vom KÄUFER geöffnet wird. Darüber hinaus ist es vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht möglich, das Widerrufsrecht in Bezug auf Dienstleistungen auszuüben, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers gemäß der Verordnung begonnen wurde.

Kosmetika und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Bademode, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterial für Schreibwaren (Toner, Kassetten, Farbbänder usw.) müssen ungeöffnet, ungetestet, intakt und unbenutzt sein, um zurückgegeben werden zu können.

Das Widerrufsrecht kann nicht in Anspruch genommen werden für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, Einwegprodukte, kopierbare Software und Programme, Lebensmittel und Getränke, die schnell verderben oder verfallen können. Die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts für die folgenden Produkte setzt voraus, dass die Verpackung des Produkts ungeöffnet und unversehrt ist und das Produkt nicht benutzt wurde.

ARTIKEL 7 - VERZUG UND RECHTSFOLGEN

Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er im Falle eines Verzugs bei Zahlungstransaktionen per Kreditkarte im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der kartenbesitzenden Bank und der Bank Zinsen zahlen muss und der Bank gegenüber haftet. In diesem Fall kann die betreffende Bank Rechtsmittel einlegen; sie kann vom KÄUFER die Kosten und das Anwaltshonorar verlangen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, den Verlust und den Schaden, der dem VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld entsteht, zu bezahlen.

ARTIKEL 8 - ZUSTÄNDIGES GERICHT

Bei Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind Beschwerden und Einsprüche bei der Schlichtungsstelle für Verbraucherfragen oder dem Verbrauchergericht des Ortes, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat oder an dem das Verbrauchergeschäft getätigt wird, innerhalb der im nachstehenden Gesetz festgelegten Grenzen einzureichen. Informationen zu den Höchstbeträgen finden Sie unten: 

Gültig ab dem 28/05/2014:

a) Gemäß Artikel 68 des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz bei Streitigkeiten mit einem Wert von unter 2.000,00 (zweitausend) TL an die Verbraucherschlichtungsausschüsse der Bezirke,

b) an die Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen bei Streitigkeiten mit einem Streitwert unter 3.000,00 (dreitausend) TL,

c) In den Provinzen mit Großstadtstatus werden bei Streitigkeiten zwischen 2.000,00 (zweitausend) TL und 3.000,00 (dreitausend) TL Anträge an die Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen gestellt.
Diese Vereinbarung wird zu kommerziellen Zwecken geschlossen.

14. EFFEKTIVITÄT

Es wird davon ausgegangen, dass der KÄUFER alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat, wenn er/sie die Zahlung für die über die Website aufgegebene Bestellung vornimmt. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die notwendigen Softwarevorkehrungen zu treffen, um die Bestätigung zu erhalten, dass dieser Vertrag vom KÄUFER auf der Website gelesen und akzeptiert wurde, bevor die Bestellung aufgegeben wird.